Genel Not:Arka Kapak: Kamu kurumları için hazırlanan bu çalışma, dijital dünyada etkili ve güvenli bir varlık göstermenin önemini vurgulayan bir rehber niteliğindedir. Sosyal medya, kamu kurumlarının geniş kitlelere ulaşmasında, şeffaflık sağlamasında ve vatandaşlarla etkileşim kurmasında kritik bir rol oynamaktadır. Bu rehber, kamu kurumlarının sosyal medya hesaplarını yönetirken dikkat etmeleri gereken hususları detaylı bir şekilde ele alarak, etkili bir iletişim stratejisi geliştirmelerine yardımcı olmayı amaçlamaktadır.
Sosyal medya kullanım rehberinde, sosyal medyada hangi unsurlara dikkat edilmesi gerektiği, olumlu ve olumsuz içerik örnekleri üzerinden anlatılmakta; hesap güvenliği, etik ve hukuki sorumluluklar gibi temel konular ele alınmaktadır. Ayrıca, kriz iletişimi yönetimi, dezenformasyonla mücadele ve içerik teyidi gibi güncel ve kritik konular da rehberde kapsamlı bir şekilde yer almaktadır. Rehber, kamu kurumlarının sosyal medyayı bilinçli, etkili ve sorumlu bir şekilde kullanmalarını sağlamayı hedeflerken, aynı zamanda karşılaşabilecekleri zorluklara karşı da pratik bilgiler ve stratejiler sunmaktadır.